“找他們搬家,弄壞了東西卻不管了。”汪爹爹氣憤地說,去年8月30日,請搬家公司來搬運東西,不料冰箱門被工人摔壞。要求搬家公司上門查看,卻被告知“誰摔壞誰負(fù)責(zé)”,這可氣壞了汪爹爹。
據(jù)汪爹爹介紹,他家去年從省測繪大院搬到山水花都小區(qū),由于當(dāng)時忙于收拾房子,沒注意到工人將冰箱搬進(jìn)來時冰箱門已經(jīng)摔壞了。“他們當(dāng)時沒說,我們也沒注意到。”汪爹爹說,下午才發(fā)現(xiàn)這個問題,于是打電話到搬家公司。那邊說他們的工人都是熟練工,不會摔壞東西。待汪爹爹說明情況后,搬家公司卻說,公司規(guī)定誰摔壞誰負(fù)責(zé)。
“我搬家時找的是搬家公司,又不是直接找工人。”汪爹爹說,接生意的是搬家公司,出了問題當(dāng)然是公司負(fù)責(zé)。至于他們的規(guī)定,誰摔壞誰負(fù)責(zé),那是他們內(nèi)部的事情。“我也沒說非得賠償,只是讓他們來看一下。”汪爹爹說。
隨后,記者聯(lián)系到該搬家公司。公司負(fù)責(zé)人說,自己是今年2月16日才接手這家公司的,已經(jīng)換了老板,去年發(fā)生的事,自己并不清楚。
為此,記者聯(lián)系了秦希燕聯(lián)合律師事務(wù)所,據(jù)值班律師介紹,搬家公司工人搬運家具屬于職務(wù)行為,應(yīng)當(dāng)由搬家公司承擔(dān)該行為的民事責(zé)任。如果新的搬家公司與原搬家公司具有法律上的繼承關(guān)系,則新的搬家公司應(yīng)當(dāng)對原搬家公司的債務(wù)承擔(dān)清償義務(wù)。作為顧客,有義務(wù)舉證證明是搬家公司的工人在為其搬家時損壞了冰箱,否則,一旦訴諸法院,將承擔(dān)不利后果。建議顧客在請搬家公司搬家時盡量簽訂書面合同,索要、保存好相關(guān)付款憑證,發(fā)現(xiàn)家具被損壞,及時固定證據(jù),主張權(quán)利。
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